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Technologia, Mercadeo y Medios Sociales

Facebook vs Twitter en la República Dominicana!

Basado en un estudio echo por The Metric System analizando el compromiso de los usuarios, Twitter aun sigue aumentando un average de 6.2 millones de nuevas cuentas mensuales pero solo un 17% de sus usuarios (aproximadamente 15 millones) están actualmente usando el sitio de este medio social. Los resultados indican que aun que Twitter tenga aproximadamente más de 75 millones de cuentas registradas (dic. 2009), un buen porcentaje esta inactiva, 25% de las cuantas no tienen seguidores, 40% nunca han mandado ni un Tweet y si eso no es suficiente 80% de los usuarios han mandado menos de 10 Tweets.

Mi hermano tenia toda La Razón cuando discutíamos sobre el súper dúo de Facebook Vs. Twitter unos años atras. Siempre defendí a Twitter por lo practico y su potencial pero en mi opinión revisada, Facebook le ha dado su espuelaso en esta vuelta. Creo que esto es por qué Twitter es muy cuadrado. En contraste, Facebook es más caluroso y personal.

En la jornada de DRSMARTSOFT 2010, hemos notado que en la República Dominicana Facebook también esta por encima de Twitter. Dentro de este renglón, la compañía Anthony’s es quien mejor uso le ha dado a este medio social y no es sorpresa que en lo que va el año han incrementado más de 3,000 usuarios alcanzando un total de casi 19,000 fanáticos cual serian 5 veces mas que todas las compañias de telecom juntas. Exponete como Avelino Figueroa @lapizpalin le a sacado mejor provecho con casi 6,000 seguidores. El fanpage de Anthony’s en Facebook se ha convertido en el punto de encuentro para muchos ya que cuenta con diversos eventos como el “Trivia”, concursos y hasta un “Prank War” cual consiste en que sus fanáticos manden un video haciendo unas de sus travesuras. Creo que sus clientes literalmente tienen que sentirse como en el clóset de su casa.

Espero que esto le sirva de motivación a las demas compañías y que estén abierto a interactuar con sus clientes, sea por Twitter, Facebook o cualquiera otra plataforma de redes sociales . Seria imposible quedarles mal cuando son ellos quienes te dicen que hacer.

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